فرم خام TQ -پرسش و پاسخ فنی در پروژه ها-رایگان

توضیحات

نمونه فرم TQ (Technical Query) :

فرم خام TQ -پرسش و پاسخ فنی در پروژه ها

• درخواست‌های رسمی برای پرسش و پاسخ فنی در پروژه های پالایشگاهی، نفت وگاز جهت رفع ابهامات فنی

پرسش و پاسخ‌های فنی (TQ – Technical Query) در پروژه‌ها ابزاری حیاتی برای مدیریت دانش، حل مشکلات و بهبود همکاری بین اعضای تیم هستند.  سیستم مناسبی برای مدیریت TQ باید اطلاعات مربوط به هر پرسش فنی را ثبت و پیگیری کند. این اطلاعات می‌تواند شامل موارد زیر باشد:

عنوان پرسش: شرح مختصر و دقیق موضوع پرسش.

 توضیحات: جزئیات کامل پرسش، شامل زمینه، اطلاعات مرتبط و هرگونه اطلاعات اضافی.

 اولویت: درجه اهمیت پرسش (مثلاً: فوری، با اهمیت بالا، متوسط، کم اهمیت).

 محصول یا سیستم مرتبط: مشخص کردن سیستم یا محصولی که پرسش مربوط به آن است.

 تاریخ ایجاد: زمان ثبت پرسش.

 پرسنده: نام و اطلاعات تماس فردی که پرسش را مطرح کرده است.

 مسئول پاسخگویی: نام و اطلاعات تماس فرد یا تیمی که مسئول پاسخگویی به پرسش هستند.

 تاریخ پاسخگویی: زمان ارائه پاسخ.

 پاسخ: متن کامل پاسخ به پرسش.

 وضعیت: وضعیت فعلی پرسش (مثلاً: باز، در حال بررسی، بسته).

 ضمایم: هرگونه سند یا اطلاعات مرتبط با پرسش.

روش‌های پیاده‌سازی سیستم TQ:

 استفاده از نرم‌افزارهای مدیریت پروژه: بسیاری از نرم‌افزارهای مدیریت پروژه مانند Jira, Asana, Trello و … امکان ثبت و پیگیری TQ را به عنوان تیکت یا issue فراهم می‌کنند.

 ایجاد یک پایگاه داده اختصاصی: برای پروژه‌های بزرگ و پیچیده، ساخت یک پایگاه داده اختصاصی برای مدیریت TQ ممکن است ضروری باشد.

 استفاده از فرم های TQ: می‌توانند به عنوان یک روش رایج برای پرسش‌ها و پاسخ‌های فنی عمل کنند.

 استفاده از ایمیل (برای پروژه‌های کوچک): برای پروژه‌های کوچک، ممکن است استفاده از ایمیل با سیستم نام‌گذاری مناسب کافی باشد.

انتخاب روش مناسب به اندازه و پیچیدگی پروژه، منابع موجود و نیازهای خاص آن بستگی دارد.  برای پروژه‌های بزرگتر،  استفاده از یک سیستم منظم و قابل پیگیری بسیار مهم است تا از تکرار پرسش‌ها و اتلاف وقت جلوگیری شود.

فرم حاضر یکی از روش های رایج و استاندارد می‌باشد که در اکثر پروژ] ها مورد استفاده قرار می‌گیرد.